Posodobitev za Windows 10 oktober 2018, različica 1809, umaknjena zaradi težave z izgubo podatkov

Microsoft začasno ustavi uvajanje sistema Windows 10 različice 1809 po številnih uporabniških poročilih o izgubi podatkov.

->

Posodobitev oktobra 2018 (različica 1809) za Windows 10 se neha uvajati kot ročna namestitev (z uporabo Orodje za ustvarjanje medijev , Update Assistant in Windows Update) zaradi kritične napake, ki povzroča izgubo podatkov majhnemu številu uporabnikov.





Microsoft je predstavil novo posodobitev med dogodkom Surface 2. oktobra, vendar le nekaj ur po izidu uporabniki so začeli poročati da je postopek nadgradnje izbrisal vse njihove dokumente, slike, videoposnetke in druge datoteke.

Na svojem spletno mesto za podporo , ugotavlja podjetje: Zaustavili smo uvajanje posodobitve za Windows 10 oktober 2018 (različica 1809) za vse uporabnike, saj preiskujemo posamezna poročila uporabnikov, ki po posodobitvi pogrešajo nekatere datoteke.

Microsoft ponuja pomočnika prizadetim uporabnikom

Poleg tega programski gigant prizadetim uporabnikom svetuje, naj neposredno pokličejo podjetje in poiščejo rešitev za manjkajoče datoteke. Če ste prenesli datoteko ISO z različico 1809, podjetje priporoča, da je ne uporabljate za nadgradnjo računalnika.



Izguba datotek ni bila edina težava uporabnikov, več ljudi je poročalo tudi o številnih težavah, kot so napake v vizualnem delovanju pri uporabi temna tema v File Explorerju , obvestila in akcijski center ne delujejo po pričakovanjih in aplikacije kot Microsoft Edge in Store se ne more povezati z internetom, čeprav ima naprava delujočo internetno povezavo.

Poleg tega je pred kratkim Microsoft začel blokirati posodobitev oktobra 2018 na napravah z vrsto gonilnikov zvoka Intel.

Microsoft ima težave z nadzorom kakovosti

Ni jasno natančno število prizadetih naprav in presenetljivo je, da podjetje te težave ni opazilo, preden je posodobitev izdalo uporabnikom. Microsoft ima vojsko ljudi, ki pomagajo pri testiranju sistema Windows 10, vendar se zdi, da ima podjetje resne težave s kontrolo kakovosti, saj se kaj takega ne dogaja prvič. Prej je moralo podjetje je odložil izdajo posodobitve aprila 2018 zaradi hrošča, ki povzroča modri zaslon smrti (BSOD).



Ko bo težava odpravljena, Microsoft namerava ponuditi kumulativno posodobitev za naprave, ki že imajo nameščeno novo različico, nato pa bo nadaljeval z uvajanjem Windows 10 različica 1809 na združljive naprave. Prvotni načrt je bil, da bo posodobitev na voljo kot samodejna posodobitev v torek (9. oktober) popravek oktobra 2018, zdaj pa obstaja možnost, da bo podjetje morda moralo odložiti izdajo, dokler Microsoft ne zagotovi varnosti uporabniških datotek.

Posodobitev 11. oktobra 2018: Microsoft je odkril in odpravil težavo z brisanjem datotek s posodobitvijo oktobra 2018. Vendar pa podjetje trenutno preizkuša popravke, preden nadaljuje z uvajanjem. Če ste že namestili novo različico, boste prejeli zbirno posodobitev za odpravo te težave.